银保监会出手!整治收集、泄露个人金融信息乱象!

  个人金融信息,是指金融机构在开展业务、提供服务、接入中国人民银行征信系统、支付系统及其他系统时获取、保存、加工的个人信息,包括但不限于账户信息、鉴别信息、金融交易信息、个人身份信息、个人财产信息等,是个人隐私的重要部分。

  银保监会表示,当前,银行保险机构侵害个人信息权益乱象的主要表现形式大致有:个人信息收集、个人信息存储和传输、个人信息查询、个人信息提供、个人信息删除、第三方合作等方面。

  今年3月,江苏省消保委专门发布过《银行开卡消费调查报告》,发现部分银行存在故意诱导、乱开业务等侵害消费者合法权益的现象。

  江苏省消保委监督部工作人员发现,许多银行会要求消费者下载使用他们的APP,体察的样本中,仅有3个银行完全不需要下载相关软件。相关软件在使用过程中也会收集消费者的手机数据,以及个人信息,这些都使得消费者在银行业务中的信息安全受到极大考验。

  银保监会要求,对违反银行业保险业规章制度的问题要依规处理,对不当操作行为要立即叫停或纠正,出现泄露个人信息等严重侵害消费者信息安全问题的,要问责到人;对涉及违法犯罪的问题,要移送司法机关惩处。

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